출제기준(필기)

직무 분야	이용ㆍ숙박 ㆍ여행ㆍ오락ㆍ스포츠		중직무분야	이용ㆍ미용		자격 종목	미용사(일반)		적용 기간		2022.1.1.～2026.12.31.
○ 직무내용 : 고객의 미적요구와 정서적 만족을 위해 미용기기와 제품을 활용하여 샴푸, 두피·모발관리, 헤어커트, 헤어펌, 헤어컬러, 헤어스타일 연출 등의 서비스를 제공하는 직무
필기검정방법		객관식			문제수			60		시험시간		1시간

필기과목명	문제수	주요항목	세부항목	세세항목
헤어스타일 연출 및 두피·모발 관리	60	1. 미용업 안전위생 관리	1. 미용의 이해	1. 미용의 개요 2. 미용의 역사
			2. 피부의 이해	1. 피부와 피부 부속 기관 2. 피부유형분석 3. 피부와 영양 4. 피부와 광선 5. 피부면역 6. 피부노화 7. 피부장애와 질환
			3. 화장품 분류	1. 화장품 기초 2. 화장품 제조 3. 화장품의 종류와 기능
			4. 미용사 위생 관리	1. 개인 건강 및 위생관리
			5. 미용업소 위생 관리	1. 미용도구와 기기의 위생관리 2. 미용업소 환경위생
			6. 미용업 안전사고 예방	1. 미용업소 시설ㆍ설비의 안전관리 2. 미용업소 안전사고 예방 및 응급조치
		2. 고객응대 서비스	1. 고객 안내 업무	1. 고객 응대
		3. 헤어샴푸	1. 헤어샴푸	1. 샴푸제의 종류 2. 샴푸 방법
			2. 헤어트리트먼트	1. 헤어트리트먼트제의 종류 2. 헤어트리트먼트 방법
		4. 두피ㆍ모발관리	1. 두피ㆍ모발 관리 준비	1. 두피ㆍ모발의 이해
			2. 두피 관리	1. 두피 분석 2. 두피 관리 방법
			3. 모발관리	1. 모발 분석 2. 모발 관리 방법
			4. 두피ㆍ모발 관리 마무리	1. 두피ㆍ모발 관리 후 홈케어
		5. 원랭스 헤어커트	1. 원랭스 커트	헤어 커트의 도구와 재료 2. 원랭스 커트의 분류 3. 원랭스 커트의 방법
			2. 원랭스 커트 마무리	1. 원랭스 커트의 수정ㆍ보완
		6. 그래쥬에이션 헤어커트	1. 그래쥬에이션 커트	1. 그래쥬에이션 커트 방법
			2. 그래쥬에이션커트 마무리	1. 그래쥬에이션 커트의 수정ㆍ보완
		7. 레이어 헤어커트	1. 레이어 헤어커트	1. 레이어 커트 방법
			2. 레이어 헤어커트 마무리	1. 레이어 커트의 수정ㆍ보완
		8. 쇼트 헤어커트	1. 장가위 헤어커트	1. 쇼트 커트 방법
			2. 클리퍼 헤어커트	1. 클리퍼 커트 방법
			3. 쇼트 헤어커트 마무리	1. 쇼트 커트의 수정ㆍ보완
		9. 베이직 헤어펌	1. 베이직 헤어펌 준비	1. 헤어펌 도구와 재료
			2. 베이직 헤어펌	1. 헤어펌의 원리 2. 헤어펌 방법
			3. 베이직 헤어펌 마무리	1. 헤어펌 마무리 방법
		10. 매직스트레이트 헤어펌	1. 매직스트레이트 헤어펌	1. 매직스트레이트 헤어펌 방법
			2. 매직스트레이트 헤어펌 마무리	1. 매직스트레이트 헤어펌 마무리와 홈케어
		11. 기초 드라이	1. 스트레이트 드라이	1. 스트레이트 드라이 원리와 방법
			2. C컬 드라이	1. C컬 드라이 원리와 방법
		12. 베이직 헤어컬러	1. 베이직 헤어컬러	1. 헤어컬러의 원리 2. 헤어컬러제의 종류 3. 헤어컬러 방법
			2. 베이직 헤어컬러 마무리	1. 헤어컬러 마무리 방법
		13. 헤어미용 전문제품 사용	1. 제품 사용	1. 헤어전문제품의 종류 2. 헤어전문제품의 사용방법
		14. 베이직 업스타일	1. 베이직 업스타일 준비	1. 모발상태와 디자인에 따른 사전준비 2. 헤어세트롤러의 종류 3. 헤어세트롤러의 사용방법
			2. 베이직 업스타일 진행	1. 업스타일 도구의 종류와 사용법 2. 모발상태와 디자인에 따른 업스타일 방법
			3. 베이직 업스타일 마무리	1. 업스타일 디자인 확인과 보정
		15. 가발 헤어스타일 연출	1. 가발 헤어스타일	1. 가발의 종류와 특성 2. 가발의 손질과 사용법
			2. 헤어 익스텐션	1. 헤어 익스텐션 방법 및 관리
		16. 공중위생관리	1. 공중보건	1. 공중보건 기초 2. 질병관리 3. 가족 및 노인보건 4. 환경보건 5. 식품위생과 영양 6. 보건행정
			2. 소독	1. 소독의 정의 및 분류 2. 미생물 총론 3. 병원성 미생물 4. 소독방법 5. 분야별 위생ㆍ소독
			3. 공중위생관리법규(법, 시행령, 시행규칙)	1. 목적 및 정의 2. 영업의 신고 및 폐업 3. 영업자 준수사항 4. 면허 5. 업무 6. 행정지도감독 7. 업소 위생등급 8. 위생교육 9. 벌칙 10. 시행령 및 시행규칙 관련 사항

출제기준(실기)

직무 분야	이용ㆍ숙박 ㆍ여행ㆍ오락ㆍ스포츠		중직무분야	이용ㆍ미용	자격 종목		미용사(일반)		적용 기간	2022.1.1.～2026.12.31.
○ 직무내용 : 고객의 미적요구와 정서적 만족을 위해 미용기기와 제품을 활용하여 샴푸, 두피·모발관리, 헤어커트, 헤어펌, 헤어컬러, 헤어스타일 연출 등의 서비스를 제공하는 직무 ○ 수행준거 : 1. 고객에게 청결하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 미용사와 서비스공간의 위생을 관리하고 안전사고를 예방하는 능력이다. 2. 고객의 두피 ․ 모발상태를 분석한 후 그 결과에 따라 기기와 제품을 선택하여 두피와 모발을 건강하게 관리하는 능력이다. 3. 고객의 두피·모발 상태에 따라 적합한 샴푸제와 트리트먼트제를 선택하여 샴푸 기술을 사용하여 세정하는 능력이다. 4. 모발에 펌제를 도포하고 로드로 와인딩하여 모발을 웨이브형태로 변화시킬 수 있는 능력이다. 5. 모발에 펌제를 도포하고 플랫 형태의 매직기를 사용하여 모발을 스트레이트 형태로 변화시킬 수 있는 능력이다. 6. 블로우 드라이어, 헤어 아이론, 헤어브러시 등의 기기 및 도구를 이용하여 모발을 스트레이트 또는 C컬 형태로 연출하는 능력이다. 7. 목적에 따라 선정한 염ㆍ탈색제를 모발에 원터치 또는 투터치 등의 도포법을 사용하여 모발의 색을 변화시킬 수 있는 능력이다. 8. 층이 없는 형태의 헤어커트 스타일로 두상의 모든 모발을 동일선상에서 커트하는 능력이다. 9. 모발에 층이 있는 형태의 헤어커트로 헤어스타일에 따라 원하는 부분에 무게감을 주어 볼륨을 만들 목적으로 모발을 커트하는 능력이다. 10. 모발에 층이 있는 형태의 헤어커트로 가벼운 헤어스타일을 연출할 목적으로 모발을 커트하는 능력이다.
실기검정방법		작업형				시험시간		2시간 45분 정도

실기과목명	주요항목	세부항목	세세항목
미용실무	1. 미용업 안전위생 관리	1. 미용사 위생 관리하기	1. 고객의 두피나 얼굴 등에 상해를 주지 않도록 손톱을 관리할 수 있다. 2. 고객에게 불쾌감을 주지 않도록 체취와 구취를 관리할 수 있다. 3. 미용 업소 내에서 복장을 청결하게 착용할 수 있다. 4. 미용서비스 전․후 손을 깨끗이 씻거나 소독할 수 있다.
		2. 미용업소 위생 관리하기	1. 청소점검표에 따라 미용업소 내․외부를 청소할 수 있다. 2. 미용서비스를 위한 수건과 가운 등을 위생적으로 준비할 수 있다. 3. 설비시설과 사용기기 및 도구의 소재별 특성에 따라 소독하여 준비할 수 있다. 4. 미용업소에서 발생하는 쓰레기를 분리한 후 주변을 청결하게 정리할 수 있다.
		3. 미용업 안전사고 예방하기	1. 전기사고 예방을 위해 전열기, 전기기기 등의 안전 상태를 점검할 수 있다. 2. 화재사고 예방을 위해 난방기, 가열기 등의 안전 상태를 점검할 수 있다. 3. 낙상사고 예방을 위해 바닥의 이물질 등을 수시로 제거할 수 있다. 4. 구급약을 비치하여 상황에 따른 응급조치를 할 수 있다. 5. 긴급 상황 발생 시 비상조치 요령에 따라 신속하게 대처할 수 있다.
	2. 두피 ․ 모발관리	1. 두피ㆍ모발 관리 준비하기	1. 두피ㆍ모발 관리에 필요한 기기와 도구 및 재료를 준비할 수 있다. 2. 문진, 시진, 촉진 등으로 분석한 두피․모발 상태에 대해 고객과 상담할 수 있다. 3. 두피ㆍ모발 분석내용을 고객관리차트에 기록할 수 있다.
		2. 두피 관리하기	1. 두피 분석 결과에 따라 관리방법을 선택할 수 있다. 2. 두피 상태에 따라 관리에 필요한 기기, 기구, 제품을 선택하여 사용할 수 있다. 3. 두피를 샴푸, 스케일링, 두피매니플레이션, 팩, 앰플 등으로 관리할 수 있다.
		3. 모발관리하기	1. 모발 분석에 따라 관리 방법을 계획할 수 있다. 2. 모발 상태에 따라 관리에 필요한 기기, 기구, 제품을 선택하여 사용할 수 있다. 3. 모발을 샴푸, 팩, 앰플 등으로 관리할 수 있다.
		4. 두피ㆍ모발 관리 마무리하기	1. 두피․모발 진단기를 사용하여 관리 전․후의 변화를 비교하여 고객에게 설명할 수 있다. 2. 건강한 두피․모발상태 유지를 위한 홈 케어 방법을 고객에게 설명할 수 있다. 3. 두피․모발 관리내용을 고객관리차트에 기록할 수 있다.
	3. 헤어샴푸	1. 헤어샴푸하기	1. 고객의 편의를 위해 가운 및 무릎 덮개, 어깨타월을 착용해 주고 좌식 또는 와식 샴푸를 할 수 있다. 2. 엉킨 모발의 정돈과 이물질 제거를 위해 사전 브러시를 할 수 있다. 3. 고객이 불편하지 않도록 샴푸대의 높이와 수온 및 수압을 조절할 수 있다. 4. 얼굴에 물이 튀지 않도록 모발에 물길을 만들어 모발을 충분하게 물에 적실 수 있다. 5. 모발 길이 및 모량에 따라 적당량의 샴푸제를 사용하여 두피 매니플레이션을 할 수 있다. 6. 샴푸성분이 남지 않도록 페이스라인, 귀, 모발, 두피 등을 충분하게 헹굴 수 있다.
		2. 헤어트리트먼트하기	1. 샴푸 후 두피·모발 상태를 파악하여 모발을 트리트먼트를 할 수 있다. 2. 트리트먼트제를 모발에 도포한 후 두피 지압과 매니플레이션을 할 수 있다. 3. 트리트먼트제가 페이스라인, 귀, 두피 등에 남지 않도록 충분하게 헹굴 수 있다. 4. 타월로 모발의 물기를 제거한 후 두상을 타월로 감쌀 수 있다. 5. 샴푸대 및 주변을 깨끗하게 정리한 후 고객을 서비스 공간으로 안내할 수 있다.
	4. 베이직 헤어펌	1. 베이직 헤어펌 준비하기	1. 고객에게 어깨보, 가운 등을 착용해 줄 수 있다. 2. 베이직 헤어펌 전 사전 샴푸를 할 수 있다. 3. 모발 길이 등 모발의 상태에 따라 사용할 호수별 로드, 밴드, 앤드페이퍼 등 필요한 도구 및 재료를 준비할 수 있다. 4. 모발에 사전 처리 작업으로 전처리제 도포 및 연화 또는 유화작업을 할 수 있다. 5. 헤어라인 및 두피에 보호제를 도포할 수 있다.
		2. 베이직 헤어펌하기	1. 크로키놀식 및 스파이럴식 기법으로 와인딩 할 수 있다. 2. 와인딩 된 모발에 1제를 도포하고 타월밴드 및 비닐캡 처리를 할 수 있다 3. 헤어펌제의 촉진을 위해 가온기나 음이온기기 등을 사용하여 열처리를 할 수 있다. 4. 웨이브의 형성정도를 파악하기 위해 테스트컬을 할 수 있다. 5. 테스트컬의 결과에 따라 중간 세척을 할 수 있다. 6. 헤어펌제의 유형과 펌디자인에 따라 2제를 도포할 수 있다.
		3. 베이직 헤어펌 마무리하기	1. 로드-오프 하여 마무리 세척을 할 수 있다. 2. 헤어펌 디자인에 따라 잔여 수분함량을 조절할 수 있다. 3. 헤어펌 디자인에 따라 헤어스타일링 제품을 사용하여 마무리할 수 있다.
	5. 매직스트레이트 헤어펌	1. 매직스트레이트 헤어펌하기	1. 매직스트레이트 헤어펌에 필요한 도구 일체를 준비할 수 있다. 2. 모발 연화를 위해 펌 1제와 가온기 등을 사용할 수 있다. 3. 연화가 끝난 모발을 충분히 헹군 후 건조시킬 수 있다. 4. 플랫 형태의 매직기로 모발의 큐티클을 정돈하며 스트레이트 형태로 펼 수 있다. 5. 펌 2제가 피부에 흘러내리지 않도록 도포 할 수 있다.
		2. 매직스트레이트 헤어펌 마무리하기	1. 매직스트레이트 헤어펌의 마무리 세척을 할 수 있다. 2. 스타일링을 위해 모발에 잔여 수분함량을 조절할 수 있다. 3. 헤어스타일 연출 제품을 사용하여 마무리할 수 있다. 4. 고객에게 홈케어 손질법을 설명할 수 있다.
	6. 기초 드라이	1. 스트레이트 드라이하기	1. 모발 상태와 헤어디자인에 따라 블로우 드라이어, 헤어 아이론, 헤어브러시 등의 기기 및 도구를 선정할 수 있다. 2. 블로우 드라이어를 사용하여 모발을 스트레이트로 연출할 수 있다. 3. 헤어 아이론을 사용하여 모발을 스트레이트로 연출할 수 있다. 4. 모발 상태와 헤어디자인에 따라 기기의 온도, 각도와 방향, 텐션 등을 조절할 수 있다. 5. 콤아웃 기법과 헤어스타일 연출 제품 등을 사용하여 헤어스타일을 완성할 수 있다.
		2. C컬 드라이하기	1. 모발 상태와 헤어디자인에 따라 블로우 드라이어, 헤어 아이론, 헤어브러시 등의 기기 및 도구를 선정할 수 있다. 2. 블로우 드라이어를 사용하여 모발을 인컬, 아웃컬로 연출할 수 있다. 3. 헤어 아이론을 사용하여 모발을 인컬, 아웃컬로 연출할 수 있다. 4. 모발 상태와 헤어디자인에 따라 기기의 온도, 각도와 방향, 텐션 등을 조절할 수 있다. 5. 콤아웃 기법과 헤어스타일 연출 제품 등을 사용하여 헤어스타일을 완성할 수 있다.
	7. 베이직 헤어컬러	1. 베이직 헤어컬러하기	1. 고객의 의복, 피부 등에 염모제 묻지 않도록 가운, 어깨보 등을 착용해 줄 수 있다. 2. 고객에게 염모제를 사용하여 패치테스트 및 스트렌드 테스트를 할 수 있다. 3. 두피 및 모발 상태에 따른 전처리 제품과 도구 및 재료를 준비할 수 있다. 4. 원터치 및 투터치 등의 방법으로 염모제를 도포할 수 있다. 5. 염모제의 발색 촉진을 위해 가온기나 음이온기기 사용여부를 선택할 수 있다.
		2. 베이직 헤어컬러 마무리하기	1. 염모제를 제거하기 위한 마무리 샴푸를 할 수 있다. 2. 피부에 묻은 염ㆍ탈색제를 제거할 수 있다. 3. 타월 드라이 및 핸드드라이 기법으로 모발을 건조시킬 수 있다.
	8. 원랭스 헤어커트	1. 원랭스 커트하기	1. 고객에게 어깨보, 커트보 등을 착용해 줄 수 있다. 2. 헤어커트 유형에 따라 모발의 수분 함량을 조절하거나 오염이 심한 모발은 사전 샴푸를 할 수 있다. 3. 헤어커트 공간을 정리한 후 커트 목적에 따라 도구를 선택하여 바른 자세로 블런트 커트할 수 있다. 4. 원랭스 스타일에 따라 블로킹과 섹션을 정확하게 구분하여 수평, 사선의 형태로 커트 할 수 있다. 5. 커트 후 균형 및 완성도를 체크할 수 있다.
		2. 원랭스 커트 마무리하기	1. 고객의 얼굴과 목 등에 남아있는 머리카락을 제거할 수 있다. 2. 헤어커트 후 고객 만족을 파악하여 필요한 경우 수정 및 보정커트를 할 수 있다. 3. 헤어커트 후 원랭스 스타일에 따라 모발을 건조하여 마무리할 수 있다. 4. 사용한 헤어커트 도구는 청결하게 관리하고 주변을 정리·정돈할 수 있다.
	9. 그래쥬에이션 헤어커트	1. 그래쥬에이션 커트하기	1. 그래쥬에이션 스타일에 따른 블로킹과 섹션을 할 수 있다. 2. 그래쥬에이션 스타일에 따른 빗질의 방향과 각도를 조절할 수 있다. 3. 빗과 커트도구를 정확하게 사용하여 그래쥬에이션 커트를 할 수 있다. 4. 모량조절이 필요한 부분에 틴닝가위를 사용할 수 있다. 5. 가위 또는 클리퍼를 사용하여 아웃라인을 정리할 수 있다.
		2. 그래쥬에이션커트 마무리하기	1. 고객의 얼굴과 목 등의 머리카락을 제거할 수 있다. 2. 헤어커트 후 고객 만족을 파악하여 필요한 경우 수정 및 보정 커트를 할 수 있다. 3. 그래쥬에이션 커트에 어울리는 스타일로 마무리 할 수 있다. 4. 사용한 헤어커트 도구는 청결하게 관리하고 주변을 정리·정돈할 수 있다.
	10. 레이어 헤어커트	1. 레이어 헤어커트하기	1. 레이어 헤어커트 스타일에 따른 블로킹과 섹션을 할 수 있다. 2. 레이어 헤어커트 스타일에 따른 빗질의 방향과 각도를 조절할 수 있다. 3. 헤어커트 빗과 가위를 정확하게 사용하여 레이어 커트를 할 수 있다. 4. 모량조절이 필요한 부분에 틴닝 가위를 사용할 수 있다.
		2. 레이어 헤어커트 마무리하기	1. 고객의 얼굴과 목 등의 머리카락을 제거할 수 있다. 2. 레이어 헤어커트 마무리 후 고객 만족도를 파악하여 필요한 경우 수정ㆍ보완커트를 할 수 있다. 3. 레이어 헤어커트 마무리가 종료 된 후 사용한 헤어커트 도구와 주변을 즉시 정리ㆍ정돈할 수 있다. 4. 레이어 헤어커트에 어울리게 헤어스타일을 마무리 할 수 있다.